Die Verkaufsdiplomatin
Verkaufen mit Empathie. Statt Technik.
Unterstützung im Verkauf, die sich für Kunden und Verkäufer gut anfühlt.
Daniela Draxl
Mein Ansatz
Verkauf darf sich gut anfühlen.
Viele Menschen verbinden Verkauf mit Druck, Überredung oder unangenehmen Gesprächen. Ich sehe Verkauf anders: als ehrliches Gespräch zwischen Menschen. Es geht darum, zuzuhören, Bedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen anzubieten.
+25 Jahre
Verkaufserfahrung
Warum Empathie im Verkauf zählt
Druck macht keinen Umsatz.
Menschen machen Umsatz.
Verkaufsteams, die mit Haltung, Empathie und Klarheit arbeiten, erzielen nachhaltigere Ergebnisse – und fühlen sich dabei wohler. Das ist kein Zufall, das ist Methode.
Seminare & Workshops
Die richtigen Formate für Ihr Team.
Alle Formate sind auf Ihre Branche, Ihr Team und Ihre Kund:innen abstimmbar.
Mindset & Haltung
Der erste Schritt zu mehr Verkaufserfolg beginnt im Kopf. Wir arbeiten an der inneren Einstellung zum Thema Verkauf – weg von Druck, hin zu Freude und Wirkung.
Kundentypen erkennen
Nicht jede:r Kund:in ist gleich. Ich zeige, wie Sie Bedürfnisse, Kommunikationsstile und Kaufmotive schnell einschätzen und darauf eingehen können.
Kommunikation, die verkauft
Worte, Körpersprache und Tonalität machen den Unterschied. Wir üben echte Gesprächssituationen und entwickeln eine klare, verbindliche Ausdrucksweise.
Einwände souverän lösen
'Das ist zu teuer' oder 'Ich überlege es mir noch' – statt Schweigen oder Druck lernen Ihre Mitarbeiter:innen, Einwände als Chancen zu nutzen.
Abschluss mit Leichtigkeit
Den richtigen Moment erkennen und das Gespräch natürlich zum Abschluss führen – ohne Manipulation, aber mit klarer Haltung und Sicherheit.
Nachkauf & Beziehungspflege
Zufriedene Kund:innen kommen wieder. Ich zeige, wie Sie nach dem Kauf in Kontakt bleiben und echte Beziehungen aufbauen, die Empfehlungen generieren.
Der Unterschied
Drückender Verkauf vs. empathischer Verkauf
Traditionelle Verkaufsansätze setzen auf Druck und Überredung. Mein Ansatz setzt auf Vertrauen, Beziehung und echtes Verstehen – mit nachhaltig besseren Ergebnissen.
Über mich
Daniela Draxl – Die Verkaufsdiplomatin
Seit über 25 Jahren arbeite ich im Verkauf – vom Außendienst über Telefonverkauf und Selbständigkeit bis hin zum Premiumsegment eines 5-Sterne-Hotels. Ich kenne den Verkaufsalltag aus eigener Erfahrung. Ich weiß, wie herausfordernd Kundengespräche sein können – und wie viel leichter Verkauf wird, wenn Haltung, Empathie und Klarheit zusammenkommen. Genau das gebe ich an Ihre Teams weiter.
Die Verkaufsdiplomatin
Daniela Draxl
Mein Weg
25 Jahre Verkauf – gelebt, nicht gelesen.
Von den ersten Schritten im Außendienst bis zum Premiumsegment: Meine Erfahrung ist das Fundament meiner Seminare.
Einstieg in den Außendienst
Erste echte Kundengespräche, erste Ablehnung, erste Erfolgserlebnisse – der Grundstein für meinen empathischen Ansatz wurde hier gelegt.
Telefonverkauf & direkte Kommunikation
Im Telefonverkauf zählt jedes Wort. Ich lernte, in Sekunden Vertrauen aufzubauen und Bedürfnisse zu erkennen – ohne Körpersprache, nur mit Stimme und Empathie.
Eigenes Unternehmen – eigene Verantwortung
Als Selbständige war ich Verkäuferin, Beraterin und Unternehmerin in einem. Diese Zeit schärfte meinen Blick für das, was wirklich zählt: echte Beziehungen.
Premiumsegment im 5-Sterne-Hotel
Im Luxussegment gelten andere Maßstäbe. Hier verfeinerte ich meinen Ansatz: Verkauf als Gastgeberschaft, Empathie als selbstverständliche Haltung.
Die Verkaufsdiplomatin
Aus all diesen Erfahrungen entstand mein Konzept: Seminare und Workshops, die praxisnah, ehrlich und nachhaltig wirksam sind – für Teams, die Verkauf neu erleben wollen.
Meine Workshops sind besonders für Einzelhandel, Hotels, Familienbetriebe, Selbständige und Dienstleister mit Kundenkontakt konzipiert. Überall dort, wo persönliche Beratung, Vertrauen und echte Begegnung den Unterschied machen.
Das hängt vom Format ab: Vorträge dauern 60–90 Minuten und eignen sich als Impulse für Events oder Tagungen. Tagesseminare umfassen einen vollen Arbeitstag. Individuelle Workshops werden ganz nach Ihren Bedürfnissen gestaltet.
Ja, unbedingt. Individuelle Workshops sind mein Kernformat: Ich analysiere vorab Ihre Situation, Ihre Kund:innen und Ihre Herausforderungen – und gestalte einen Workshop, der genau dort ansetzt, wo Ihr Team steht.
Für Vorträge gibt es keine Obergrenze. Für Seminare und Workshops empfehle ich Gruppen von 6 bis 20 Personen, damit ausreichend Raum für Übungen, Reflexion und persönliches Feedback bleibt.
Klassische Trainings fokussieren oft auf Techniken und Abschlusstaktiken. Mein Ansatz setzt bei der inneren Haltung an: Wer mit Empathie, Klarheit und echter Neugier auf Kund:innen zugeht, braucht keine Tricks – und erzielt trotzdem bessere Ergebnisse.
Auf Anfrage sind auch Online-Workshops möglich. Für tiefgehende Lernerfahrungen und echte Übungssituationen empfehle ich jedoch Präsenzformate – da die direkte Interaktion und das gemeinsame Erleben einen wesentlichen Teil des Lernens ausmachen.
Am einfachsten per Telefon unter +43 660 1998282 oder per E-Mail an info@danieladraxl.com. Ich freue mich auf ein unverbindliches Erstgespräch, in dem wir gemeinsam herausfinden, welches Format für Ihr Team am besten passt.
Zahlen, die für sich sprechen
Empathie messbar gemacht.
Außendienst, Hotel, Selbständigkeit
Familienbetrieb, Handel, Hotel
Kein Theorie-Overhead
Verkauf mit Herz
Zertifizierte Trainerin
Bereit für den nächsten Schritt?
Verkauf neu denken – gemeinsam.
Wenn Sie Ihre Verkaufsmannschaft stärken möchten – ohne Druck, aber mit mehr Sicherheit, Freude und Wirkung – freue ich mich auf ein unverbindliches Gespräch.
Unverbindlich · Kostenlos · Persönlich
Lieber angerufen werden?
Hinterlassen Sie Ihre Nummer – ich rufe Sie zurück.